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CONDIZIONI GENERALI D’USO

Art. 1 – Oggetto

1.     Le presenti condizioni generali d’uso regolano l’accesso e l’uso del Sito www.mytravelsfirenze.it (d’ora in avanti individuato anche come “Sito”). L'accesso e l'uso di questo Sito web così come l'acquisto dei prodotti su di esso, presuppongono la lettura, la conoscenza e l'accettazione di queste Condizioni Generali d'Uso.

2.     Il presente Sito è di proprietà di:

IDETOS SRL
Sede: Borgo degli Ablzi, 68R, 50122 Firenze, Italia
Codice fiscale e Partita IVA: IT05751450486
n. iscr- REA: FI-572003

Capitale sociale euro 11.000,00 interamente versato

3.     D’ora in avanti IDETOS SRL sarà individuato come “Titolare”

4.     Attraverso il Sito, il Titolare propone la vendita dei propri prodotti quali, a titolo esemplificativo e non esaustivo, accessori personali e per la casa, profumi. La vendita svolta attraverso il Sito è rivolta al “consumatore finale”, intendendosi con questo termine una persona fisica o giuridica che agisca su www.mytravelsfirenze.it, per scopi estranei alla propria attività commerciale, imprenditoriale o professionale eventualmente svolta.

5.     Un soggetto che non agisca in quanto consumatore finale, è pregato di contattare il Titolare a mezzo posta elettronica all’indirizzo daniele@mytravelsfirenze.it.

6.     I beni acquistati sul Sito sono prodotti soprattutto dal Titolare.

Art. 2 – Modifiche alle condizioni d’uso

1.     Il Titolare potrà modificare o semplicemente aggiornare, in tutto o in parte, queste condizioni generali d’uso. Le modifiche e gli aggiornamenti delle condizioni generali d’uso saranno vincolanti non appena pubblicati sul Sito.

Art. 3 – Proprietà intellettuale

1.     contenuti presenti sul Sito, quali, a titolo esemplificativo, le opere, le immagini, i video, i documenti, i disegni, le figure, i loghi e ogni altro materiale, in qualsiasi formato, pubblicato sul Sito medesimo, sono di proprietà del Titolare o di eventuali terzi da essi autorizzato. È vietata la riproduzione, in tutto o in parte, in qualsiasi forma, del Sito e dei suoi contenuti, senza il consenso espresso in forma scritta del Titolare.

2.     L’Utente è autorizzato unicamente a visualizzare il Sito ed i suoi contenuti fruendo dei relativi servizi ivi disponibili, nonché a compiere tutti quegli atti da considerarsi transitori o accessori ai fini della visualizzazione e della fruizione del Sito.

3.     L’Utente non è in alcun modo autorizzato ad eseguire alcuna riproduzione, su qualsiasi supporto, in tutto o in parte del Sito e dei suoi contenuti, fatte salve quelle iniziative in buona fede volte a diffondere la conoscenza del Sito fra le proprie conoscenze e le proprie reti di contatti, come ad esempio attraverso i canali social web. Qualsiasi altro atto di riproduzione dovrà essere, di volta in volta, autorizzato da www.mytravelsfirenze.it o, all’occorrenza, dagli autori delle singole opere contenute nel Sito. Tali operazioni di riproduzione dovranno essere eseguite per scopi leciti e nel rispetto del diritto d’autore e degli altri diritti di proprietà intellettuale e degli autori delle singole opere contenute nel Sito.

Art. 4 – Utilizzo del Sito e responsabilità dell’Utente

1.     L’accesso e l’uso del Sito, la visualizzazione delle pagine web, compresa la comunicazione con il Titolare, la possibilità di scaricare informazioni sui prodotti e l’acquisto degli stessi sul Sito web, costituiscono attività condotte dall’Utente esclusivamente per usi personali estranei a qualsiasi attività commerciale, imprenditoriale e professionale.

2.     L’Utente è personalmente responsabile per l’uso del Sito e dei relativi contenuti. Il Titolare non potrà essere considerato responsabile dell’uso non conforme alle norme di legge vigenti, del Sito e dei contenuti da parte di ciascuno dei propri utenti, salva la responsabilità per dolo e colpa grave. In particolare l’Utente sarà l’unico ed il solo unico responsabile per la comunicazione di informazioni e di dati non corretti, falsi o relativi a terzi soggetti, senza che questi abbiano espresso il loro consenso, nonché la considerazione di un uso non corretto degli stessi.

3.     Ogni materiale scaricato o altrimenti ottenuto attraverso l’uso del servizio è a scelta e a rischio dell’Utente, pertanto ogni responsabilità per eventuali danni a sistemi di computer o perdite di dati risultanti dalle operazioni di scarico ricade sull’Utente e non potrà essere imputata al Titolare.

4.     Il Titolare declina ogni responsabilità per eventuali danni derivanti dall’inaccessibilità ai servizi presenti sul Sito o da eventuali danni causati da virus, file danneggiati, errori, omissioni, interruzioni del servizio, cancellazioni dei contenuti, problemi connessi alla rete, al provider o a collegamenti telefonici e/o telematici, ad accessi non autorizzati, ad alterazioni di dati, al mancato e/o difettoso funzionamento delle apparecchiature elettroniche dell’Utente stesso.

5.     L’Utente è responsabile della custodia e del corretto utilizzo delle proprie informazioni personali, ivi comprese le credenziali che consentono di accedere ai servizi riservati, nonché di ogni conseguenza dannosa o pregiudizio che dovesse derivare a carico di www.mytravelsfirenze.it ovvero di terzi a seguito del non corretto utilizzo, dello smarrimento, sottrazione di tali informazioni.

6.     IL Titolare ha provveduto ad adottare ogni ragionevole accorgimento per evitare che siano pubblicati sul Sito contenuti ed immagini che possano essere ritenuti lesivi del decoro, dei diritti umani e della dignità delle persone, in tutte le possibili forme ed espressioni. In ogni caso, qualora i suddetti contenuti siano ritenuti lesivi della sensibilità religiosa o etica o del decoro, l’Utente interessato è pregato di comunicare tale condizione al Titolare, il quale tuttavia avverte che ogni eventuale accesso ai contenuti considerati lesivi o offensivi avviene da parte dell’Utente a proprio insindacabile giudizio ed a sua esclusiva e personale responsabilità.

7.     Il Titolare ha inoltre adottato ogni utile precauzione affinché tutte le informazioni presenti sul Sito siano corrette, complete ed aggiornate. Tuttavia lo stesso non assume nei confronti degli utenti alcuna responsabilità circa l’accuratezza e la completezza dei contenuti pubblicati sul Sito, salvo quanto diversamente previsto dalla legge. Qualora un Utente riscontrasse errori o mancati aggiornamenti delle informazioni presenti sul Sito è pregato di comunicarlo al Titolare utilizzando la casella email: daniele@mytravelsfirenze.it.

Art. 5 – Account personale

1.     L’Utente avrà la possibilità di registrarsi al Sito per usufruire dei prodotti e/o servizi dello stesso. L’Utente avrà a disposizione un’area del Sito esclusivamente dedicata allo stesso denominata “accedi” attraverso cui potrà accedere e verificare di volta in volta lo stato dei servizi di cui ha fatto richiesta.

2.     Registrandosi al Sito, l’Utente dovrà fornire un indirizzo email o un username (di seguito la “id”) e una password di accesso strettamente personali. Sia l’id che la password non potranno essere utilizzati da due o più posizioni contemporaneamente e l’Utente non potrà cederle o trasferire a terzi, se non sotto la sua piena ed esclusiva responsabilità. Al riguardo, si ricorda che l’Utente sarà ritenuto responsabile nei confronti del Titolare e qualsiasi terzo per ogni e qualsiasi azione, transazione e/o fatto avvenuto e/o eseguito mediante l’utilizzo dell’id e/o della password inserita.

3.     L’Utente è obbligato a preservare la riservatezza e segretezza della sua id e della sua password ed è tenuto ad informare prontamente il Sito di qualsiasi eventuale loro uso non autorizzato o del loro smarrimento, a mezzo email o raccomandata A.R. affinché la stesso possa sospendere l’erogazione dei propri servizi con riferimento all’account.

4.     Qualora accada che sia intervenuto un accesso non autorizzato all’account dell’Utente e/o lo stesso abbia smarrito la sua id e/o la sua password per più di tre volte, il Sito si riserva la facoltà di rimuovere l’account dell’Utente senza che questi abbia nulla a pretendere nei confronti del Titolare.

5.     Il Titolare non potrà essere ritenuto in alcun modo responsabile, direttamente o indirettamente, in qualsiasi forma o sulla base di qualsivoglia regime di responsabilità, per lesioni o danni di qualsiasi genere risultanti da, o correlati a, il mancato rispetto da parte dell’Utente delle disposizioni di cui al presenta articolo.

6.     Il Titolare sarà libero di inibire l’accesso di un Utente alla propria area clienti e/o di interrompere l’operatività dell’id e/o della password dello stesso, qualora ritenga che si intervenuta una sostanziale violazione delle presenti condizioni generali d’uso ed in particolare di quanto dopo previsto, ovvero qualora l’Utente compia un uso illecito o scorretto dei servizi del Sito.

7.     L’Utente sarà inoltre tenuto a non effettuare né a consentire o permettere a terzi i seguenti comportamenti (non esaustivi e in continuo aggiornamento):

  • Il caricamento o la creazione all’interno dell’area cliente di qualsiasi dato o contenuto che sia in violazione di qualsivoglia legge, regolamento o diritto di terzi (ivi compresi, tra gli altri, segreti commerciali o dati personali di terzi);
  • L’utilizzazione dei servizi della società per scopi diversi dal mero accesso agli stessi nelle modalità in cui sono forniti dalla stessa;
  • Effettuare azioni di qualunque genere e/o natura volte ad aggirare, disattivare ovvero interferire in qualsiasi modo con gli applicativi correlati alla sicurezza dei servizi del Sito o altri applicativi che provengano, limitino ovvero restringano l’utilizzo ovvero la copia di qualsiasi materiale presente sullo stesso;
  • L’utilizzazione dei servizi del Sito per qualsivoglia scopo illecito o in violazione di qualsiasi normativa applicabile;
  • Interferire o danneggiare i servizi e i sistemi del Sito ovvero il loro relativo godimento da parte di qualsivoglia Utente, con qualsiasi mezzo, compreso mediante il caricamento di files o comunque disseminando virus, adware, spyware, bachi o altri strumenti elettronici nocivi;
  • Effettuare azioni volte ad aggirare strumenti per l’esclusione di robot o altre misure che il Sito possa utilizzare per prevenire accessi non autorizzati ai servizi della stessa.

Art. 6 – Esclusione di responsabilità

1.     Come indicato in precedenza, il Titolare svolge con la massima diligenza la cura e il mantenimento del Sito e dei suoi contenuti. Tuttavia, non si assume alcuna responsabilità per la correttezza, la completezza e la tempestività dei dati e delle informazioni fornite sul Sito o sui siti ad esso collegati. Deve perciò escludersi ogni responsabilità per errori od omissioni derivanti dall’uso dei dati e delle informazioni sul Sito.

2.     Il Titolare declina ogni responsabilità, inclusa la presenza di errori, la correzione degli errori, la responsabilità del server ospitante il Sito. Non è altresì responsabile dell’uso delle informazioni contenute, della loro correttezza e affidabilità. In nessun caso, inclusa la negligenza, il Titolare sarà responsabile di ogni diretto o indiretto danno che possa risultare dall’uso, o dalla incapacità di usare, i materiali presenti nel Sito.

Art. 7 – Limitazioni all’erogazione del servizio

1.     Il Titolare non potrà essere ritenuto responsabile dei danni conseguenti alla mancata prestazione del servizio a causa dell’errato o mancato funzionamento dei mezzi elettronici di comunicazione per cause estranee alla sfera del proprio prevedibile controllo. A titolo esemplificativo, ma non esaustivo, il malfunzionamento dei server ed altri dispositivi elettronici anche non facenti parte integrante della rete internet, malfunzionamento dei software installati, virus informatici, l’eventuale presenza di virus o altri componenti informatici nocivi e dannosi, nonché da azioni di hacker o alti utenti aventi accesso alla rete. L’Utente s’impegna dunque a tenere indenne e manlevare il Titolare da qualsiasi responsabilità e/o richiesta al riguardo.

Art. 8 – Link di altri siti

1.     Il Sito può contenere collegamenti ipertestuali ad altri siti web che non hanno nessun collegamento con lo stesso. Il Titolare non controlla né monitora tali siti web e non ne garantisce pertanto in alcun modo i contenuti né la gestione dei dati. L’Utente dovrà pertanto leggere attentamente le condizioni d’uso dei siti terzi visitati e le relative privacy policy, in quanto le presenti condizioni d’uso e la privacy policy si riferiscono unicamente al presente Sito.

Art. 9 – Link in altre pagine web

1.     Il presente Sito può essere raggiunto anche attraverso siti terzi dove sarà presente un link o banner per accedere al Sito.

2.     L’attivazione di link su siti terzi verso il presente Sito è possibile sempre e quando non sia lesivo delle presenti condizioni d’uso.

3.     Chiunque fosse interessato ad attivare un link alla home page ed alle altre pagine web del Sito, da pagine web che sono accessibili pubblicamente, è pregato di contattare IDETOS al seguente indirizzo di posta elettronica daniele@mytravelsfirenze.it. Il contatto è necessario per attivare la richiesta del consenso al collegamento ipertestuale a www.mytravelsfirenze.it.

4.     L’attivazione di link non autorizzati legittimerà il Titolare ad agire per la loro immediata disattivazione dei link illegittimi e per l’eventuale riconoscimento della pratica commerciale o concorrenza sleale ovvero azione a discapito del buon nome e della rinomanza del Titolare, dei suoi servizi e delle società del medesimo gruppo. È in ogni caso vietata l’attivazione di collegamenti ipertestuali profondi (quali deep frames o deep links) al Sito ovvero l’uso non autorizzato di meta-tags.

5.   Il Titolare ha il diritto di opporsi all'attivazione di links diretti al proprio Sito web nel caso in cui il soggetto richiedente, che intende attivare il link a www.mytravelsfirenze.it, abbia adottato in passato pratiche commerciali sleali ovvero azioni di concorrenza sleale nei confronti del Titolare o quando il Titolare tema che questi comportamenti possano essere adottati, in futuro, ovvero ancora quando il soggetto richiedente abbia adottato, in passato o si tema che possa adottarle in futuro, azioni screditanti, il Sito web e i relativi servizi.

Art. 10 – Marchi

1.     Tutti i marchi ed i segni distintivi presenti sul Sito, anche relativi alle singole attività svolte dal Titolare, sono esclusiva del Titolare medesimo o delle società a lui referenti.

2.     Il Titolare ha la facoltà di far uso esclusivo dei suddetti marchi. Pertanto qualsiasi uso non consentito, non autorizzato e/o non conforme alla legge è severamente vietato e comporta conseguenze legali. Non è in alcun modo consentito usare detti marchi ed ogni altro segno distintivo presente sul Sito per trarre indebitamente, anche indirettamente, vantaggio dal carattere distintivo o dalla rinomanza dei marchi del Titolare o in modo da recare pregiudizio agli stessi ed ai loro titolari.

3.     Il dominio http://www.mytravelsfirenze.it, così come le varie declinazioni ed i sottodomini sono di proprietà del Titolare. Nessun utilizzo, seppur indiretto è consentito, salva specifica autorizzazione scritta del Titolare o dei titolari.

Art. 11 – Trattamento dei dati

1.     Utilizzando il Sito, l’Utente autorizza il trattamento dei suoi dati personali. La presente informativa ha valore anche ai fini dell’articolo 13 del Regolamento UE n. 2016/679, relativo alla protezione delle persone fisiche con riguardo al trattamento dei dati personali nonché alla libera circolazione di tali dati.

2.     Allo stato attuale si procede al trattamento dei dati forniti dagli utenti al fine di eseguire le attività di spedizione, consegna e restituzione dei prodotti acquistati sul Sito, gestire e manutenere il Sito che si trova sui server DominioOk.it, di fornire i servizi di call center e di customer care agli utenti.

3.     Il pagamento gestito attraverso il servizio Pay Pal o altro servizio bancario non trasferisce alcun tuo dato a Idetos srl e il pagamento Contrassegno e Bonifico non richiedono che vengano forniti dati aggiuntivi oltre a quelli necessari per effettuare la spedizione.

4.     Al fine di effettuare la spedizione saranno forniti i soli dati necessari (il tuo indirizzo e il recapito telefonico) al nostro corriere.

5.     relativamente agli ordini di acquisto, ai pagamenti (che possono contenere nome, indirizzo, recapti) indirizzo IP, tutti gli altri dati comunicati.

6.     Per ulteriori informazioni sul trattamento dei dati si rimanda alla relativa informativa privacy presente sul Sito.

7.     L’utente è invitato a leggere questa sezione periodicamente, per verificare le eventuali variazioni dei responsabili sopra elencati.

8.     Per conoscere i propri diritti ed essere sempre aggiornato sulla normativa in materia di tutela delle persone rispetto al trattamento dei dati personali, si consiglia all’Utente di visitare il sito web del Garante per la protezione dei dati personali all'indirizzo http://www.garanteprivacy.it/.

Art. 12 – Garanzia sulla sicurezza del Sito e legge applicabile

1.    Il Titolare non può garantire ai propri utenti che le misure adottate per la sicurezza del Sito e della trasmissione dei dati e delle informazioni sul Sito limitino o escludano qualsiasi rischio di accesso non consentito o di dispersione dei dati da parte di dispositivi di pertinenza dell'utente. Si consiglia all’Utente di assicurarsi che il suo computer o dispositivo sia dotato di software e applicativi adeguati per la protezione della trasmissione in rete di dati, sia in entrata sia in uscita (come sistemi antivirus aggiornati) e che il suo fornitore di servizi Internet abbia adottato misure idonee per la sicurezza della trasmissione di dati in rete (come ad esempio firewall e filtri antispamming).

2.      Il Trattamento della Privacy è regolato dalla legge italiana e in particolare dal Codice in materia di protezione dei dati personali (decreto legislativo 30 giugno 2003 n. 196) che disciplina il trattamento dei dati personali, anche detenuti all'estero, effettuato da chiunque è residente o ha sede in Italia. Il Codice garantisce che il trattamento dei dati personali si svolga nel rispetto dei diritti e delle libertà fondamentali, nonché della dignità dell'interessato, con particolare riferimento alla riservatezza, all'identità personale e al diritto alla protezione dei dati personali.

Art. 13 – Contatti

1.      Ogni richiesta di informazione potrà essere inviata via mail al seguente indirizzo daniele@mytravelsfirenze.it, via telefono al seguente recapito telefonico +39 055 242321 e via posta al seguente indirizzo: Borgo degli Albizi, 68R, 50122 Firenze, Italia.

Le presenti condizioni sono state redatte in data 31/01/2020.

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